Excelente, me permitió saber cómo tratar a los clientes tanto internos y externos de una empresa saber cómo ayudarlos con los problemas y tratar de mejorar cada día
Servicio al cliente
Mayrin Estefhany Urbina Bautista
28 Octubre 2018
Es muy importante ya que aprendí mucho de cómo poder interactuar con las demás personas
Etiqueta y protocolo
Santiago García Ferrufino
17 Octubre 2014
Excelente, aprendí como lidiar con gente difícil de tratar, como manejarlos, como entablar una plática amigable y saver en qué momento hablar de nuestros servicios y tener éxito en la visita.
Curso de ventas 2
Puntuaciones
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